آپدیت جدید ویندوز ۱۱ منتشر شد │ مشکل پشتیبان‌گیری File History بالاخره برطرف شد؛ جزئیات نسخه KB۵۱۲۴۰۱۰

زمان تقریبی مطالعه ۸ دقیقه

به‌روزرسانی KB۵۱۲۴۰۱۰ ویندوز ۱۱ در تاریخ ۳۱ شهریور ۱۴۰۵ برای نسخه‌های ۲۴H۲ و ۲۵H۲ منتشر شده و یکی از مهم‌ترین ایرادهای ایجادشده پس از به‌روزرسانی امنیتی شهریور را برطرف می‌کند.

به‌روزرسانی KB۵۱۲۴۰۱۰ ویندوز ۱۱ در تاریخ ۳۱ شهریور ۱۴۰۵ برای نسخه‌های ۲۴H۲ و ۲۵H۲ منتشر شده و یکی از مهم‌ترین ایرادهای ایجادشده پس از به‌روزرسانی امنیتی شهریور را برطرف می‌کند. مشکل مربوط به File History بود؛ در این وضعیت، ویندوز گاهی با وجود متصل بودن درست حافظه بیرونی یا محل ذخیره‌سازی شبکه، از کاربر می‌خواست درایو را دوباره متصل کند و پشتیبان‌گیری یا بازیابی فایل‌ها انجام نمی‌شد. مایکروسافت اکنون رفع این مشکل را به‌صورت رسمی در فهرست اصلاحات این نسخه ثبت کرده است.

آپدیت KB۵۱۲۴۰۱۰ ویندوز ۱۱ چه مشکلی را حل می‌کند؟

مهم‌ترین بخش این به‌روزرسانی برای کاربرانی است که از قابلیت File History برای نگهداری نسخه‌های پشتیبان فایل‌های شخصی استفاده می‌کنند. پس از انتشار به‌روزرسانی امنیتی ۸ سپتامبر ۲۰۲۶ با شماره KB۵۱۲۴۰۰۸، مایکروسافت اعلام کرد که برخی کاربران نمی‌توانند با File History نسخه پشتیبان تازه ایجاد کنند یا پشتیبان‌های قبلی خود را به‌روزرسانی و بازیابی کنند.

نشانه اصلی این مشکل، نمایش پیام مربوط به اتصال دوباره درایو بود؛ در حالی که حافظه بیرونی یا محل ذخیره‌سازی شبکه همچنان در دسترس قرار داشت. در برخی دستگاه‌ها نیز زمان آخرین پشتیبان‌گیری به‌درستی به‌روزرسانی نمی‌شد و کاربر هنگام بازیابی فایل‌های قدیمی با نبود نسخه قبلی مواجه می‌شد.

اکنون نسخه KB۵۱۲۴۰۱۰ این ایراد را به‌صورت رسمی هدف قرار داده است. مایکروسافت در یادداشت این به‌روزرسانی اعلام کرده که مشکل مربوط به شکست File History در پشتیبان‌گیری یا بازیابی فایل‌ها روی درایو بیرونی یا محل شبکه، همراه با پیام اشتباه «درایو خود را دوباره متصل کنید»، برطرف شده است.

این تغییر برای کسانی که اطلاعات کاری، عکس‌ها، اسناد شخصی و فایل‌های مهم خود را با این قابلیت ذخیره می‌کنند، اهمیت بیشتری دارد؛ زیرا ظاهر شدن پیام خطا لزوماً به معنای خراب شدن خود حافظه پشتیبان نبود.

مشکل File History از کجا شروع شد؟

ماجرای این ایراد به به‌روزرسانی امنیتی شهریور بازمی‌گردد. مایکروسافت در ۸ سپتامبر ۲۰۲۶ نسخه KB۵۱۲۴۰۰۸ را برای ویندوز ۱۱ نسخه‌های ۲۴H۲ و ۲۵H۲ منتشر کرد. چند روز بعد، این شرکت در صفحه وضعیت سلامت ویندوز، اختلال File History را به‌عنوان یک مشکل شناخته‌شده ثبت کرد.

بر اساس توضیح رسمی، برخی کاربران بعد از نصب این به‌روزرسانی دیگر نمی‌توانستند پشتیبان‌های جدید ایجاد کنند یا نسخه‌های قبلی را به‌روزرسانی کنند. حتی در شرایطی که درایو متصل و سالم بود، ویندوز آن را به‌درستی برای File History شناسایی نمی‌کرد.

در برخی موارد، نشانه‌های دیگری نیز دیده می‌شد. زمان آخرین پشتیبان‌گیری ثابت می‌ماند و در رویدادنگار ویندوز امکان ثبت خطاهایی مرتبط با فایل FileHistory.exe و KERNELBASE.dll وجود داشت.

این مشکل به همین دلیل برای کاربران آزاردهنده بود که ممکن بود فرد تصور کند پشتیبان‌گیری طبق برنامه انجام می‌شود، اما هنگام نیاز به نسخه قدیمی فایل متوجه شود که پشتیبان تازه‌ای ساخته نشده است.

نسخه جدید ویندوز ۱۱ چه شماره‌ای دارد؟

به‌روزرسانی تازه با شماره KB۵۱۲۴۰۱۰ عرضه شده است. این نسخه یک به‌روزرسانی تجمعی غیرامنیتی از نوع پیش‌نمایش است و برای ویندوز ۱۱ نسخه ۲۴H۲ و ۲۵H۲ ارائه شده است.

شماره ساخت ویندوز پس از نصب این بسته تغییر می‌کند:

نسخه ویندوز ۱۱	شماره به‌روزرسانی	شماره ساخت جدید
۲۵H۲	KB۵۱۲۴۰۱۰	۲۶۲۰۰.۹۵۵۰
۲۴H۲	KB۵۱۲۴۰۱۰	۲۶۱۰۰.۹۵۵۰
۲۶H۱	KB۵۱۲۴۰۰۶	۲۸۰۰۰.۳۰۸۶

برای نسخه ۲۶H۱ نیز بسته جداگانه‌ای با شماره KB۵۱۲۴۰۰۶ در همان تاریخ منتشر شده که اصلاح File History را در خود دارد. نسخه ۲۶H۱ مسیر انتشار جداگانه‌ای دارد و در اصل برای دستگاه‌های جدید دارای برخی نسل‌های سخت‌افزاری منتخب عرضه می‌شود.

بنابراین کاربرانی که از ۲۴H۲ یا ۲۵H۲ استفاده می‌کنند، باید به دنبال KB۵۱۲۴۰۱۰ باشند و دستگاه‌های دارای ۲۶H۱ بسته مخصوص همین نسخه را دریافت می‌کنند.

آیا KB۵۱۲۴۰۱۰ فقط برای رفع پشتیبان‌گیری منتشر شده است؟

خیر. اصلاح File History مهم‌ترین بخش این خبر است، اما تنها تغییر این بسته نیست.

مایکروسافت در KB۵۱۲۴۰۱۰ اصلاحات دیگری را نیز قرار داده است. از جمله، یک مشکل مربوط به دوربین داخلی دستگاه‌ها که در برخی برنامه‌ها ممکن بود از کار بیفتد، برطرف شده است. بخش‌هایی از ابزار پایش سامانه نیز اصلاح شده‌اند تا مشکلات مربوط به اعتبارسنجی پرونده‌های اجرایی و برخی خطاهای مربوط به پایش فرایندها کاهش پیدا کند.

در بخش‌های دیگر ویندوز نیز تغییراتی برای فایل‌گردان، شکل نمایش برخی اجزای رابط کاربری و تجربه استفاده از ویندوز ارائه شده است. با این حال، ماهیت اصلی این بسته همچنان یک به‌روزرسانی غیرامنیتی و پیش‌نمایش است.

جدول زیر مهم‌ترین موارد قابل توجه را نشان می‌دهد:

بخش ویندوز ۱۱	تغییر یا اصلاح در KB۵۱۲۴۰۱۰
File History	رفع مشکل پشتیبان‌گیری و بازیابی روی درایو بیرونی یا محل شبکه
دوربین	رفع مشکل از کار افتادن دوربین داخلی در برخی برنامه‌ها
فایل‌گردان	بهبود چند رفتار و نمایش فایل‌ها و پنجره پیش‌نمایش
بخشک‌های سامانه	اصلاح برخی خطاهای پایش و اعتبارسنجی پرونده‌های اجرایی
شکلک‌ها	اضافه شدن پشتیبانی از مجموعه جدید شکلک‌ها
ابزارک‌ها	اضافه شدن ابزارک راهنمای ویندوز
پشتیبان‌گیری	رفع پیام اشتباه مربوط به اتصال دوباره درایو
اجزای هوشمند	به‌روزرسانی برخی اجزای هوش مصنوعی در دستگاه‌های سازگار

جزئیات رسمی نشان می‌دهد که اصلاح File History در بخش مشکلات شناخته‌شده قبلی ثبت شده و اکنون در KB۵۱۲۴۰۱۰ به‌عنوان مورد برطرف‌شده درج شده است.

کاربران ۲۴H۲ و ۲۵H۲ باید منتظر چه چیزی باشند؟

یک نکته مهم درباره این بسته وجود دارد. KB۵۱۲۴۰۱۰ یک به‌روزرسانی پیش‌نمایش غیرامنیتی است و با به‌روزرسانی امنیتی ماهانه تفاوت دارد. مایکروسافت آن را برای کاربرانی عرضه کرده که می‌خواهند اصلاحات و تغییرات قبل از انتشار عمومی چرخه بعدی را دریافت کنند.

این موضوع برای کاربران دارای مشکل File History اهمیت دارد، چون دیگر لازم نیست منتظر بمانند تا اصلاح این ایراد در بسته امنیتی بعدی وارد شود؛ نسخه اصلاحی از همین حالا به‌صورت اختیاری در دسترس قرار گرفته است.

در عین حال، کاربری که با File History مشکلی ندارد و معمولاً از نصب نسخه‌های پیش‌نمایش صرف‌نظر می‌کند، با توجه به ماهیت غیرامنیتی این بسته الزام عمومی برای نصب فوری آن ندارد. نکته مهم این است که اصلاح File History در همین بسته قرار گرفته و مایکروسافت آن را به‌طور رسمی تأیید کرده است.

چگونه بفهمیم File History دوباره درست کار می‌کند؟

بعد از نصب به‌روزرسانی و راه‌اندازی دوباره رایانه، می‌توان وضعیت پشتیبان‌گیری را بررسی کرد. مسیر اصلی دسترسی به این قابلیت همچنان از طریق بخش مربوط به File History در کنترل پنل ویندوز است.

کاربر می‌تواند این موارد را بررسی کند:

درایو پشتیبان به‌درستی شناسایی شود.
پیام درخواست اتصال دوباره درایو بدون دلیل نمایش داده نشود.
زمان آخرین پشتیبان‌گیری به‌روز شود.
فایل‌های پشتیبان قبلی قابل مشاهده و بازیابی باشند.
اجرای فرایند پشتیبان‌گیری بدون خطای مربوط به شناسایی محل ذخیره‌سازی انجام شود.

از آنجا که مشکل قبلی مستقیماً به شناسایی محل پشتیبان‌گیری مربوط بود، همین چند مورد می‌تواند مشخص کند که اصلاحیه جدید اثر مورد انتظار را داشته است.

روش نصب آپدیت جدید ویندوز ۱۱

مایکروسافت برای دریافت KB۵۱۲۴۰۱۰ چند مسیر در نظر گرفته است، اما ساده‌ترین راه برای کاربران عادی استفاده از خود بخش به‌روزرسانی ویندوز است.

برای بررسی وجود این بسته، وارد تنظیمات شوید، بخش به‌روزرسانی ویندوز را باز کنید و گزینه بررسی به‌روزرسانی‌ها را بزنید. از آنجا که KB۵۱۲۴۰۱۰ از نوع پیش‌نمایش است، ممکن است در بخش به‌روزرسانی‌های اختیاری نمایش داده شود. مایکروسافت به‌صورت رسمی اعلام کرده که این به‌روزرسانی از مسیر Windows Update و همچنین کاتالوگ به‌روزرسانی‌های مایکروسافت قابل دریافت است.

بعد از نصب، رایانه باید راه‌اندازی مجدد شود تا شماره ساخت جدید در سیستم اعمال شود.

برای بررسی نسخه نصب‌شده نیز می‌توان عبارت winver را در جست‌وجوی ویندوز وارد کرد. روش دیگری که مایکروسافت برای مشاهده نسخه ویندوز معرفی کرده، رفتن به بخش تنظیمات، سامانه و درباره است.

آیا مشکل File History با آپدیت قبلی حل شده بود؟

خیر. یکی از نکات قابل توجه در روند این مشکل آن است که اصلاح آن در همان اولین بسته‌های پس از گزارش ایراد انجام نشد.

پس از به‌روزرسانی امنیتی ۸ سپتامبر، مایکروسافت در ۱۴ سپتامبر بسته دیگری با شماره KB۵۱۲۹۱۹۵ منتشر کرد که برخی مشکلات دیگر ویندوز ۱۱ را برطرف کرد، اما مشکل File History همچنان در فهرست مشکلات شناخته‌شده باقی ماند. در ادامه، KB۵۱۲۴۰۱۰ در ۲۲ سپتامبر با اصلاح رسمی این قابلیت منتشر شد.

به همین دلیل، انتشار KB۵۱۲۴۰۱۰ را می‌توان مرحله اصلاح مستقیم مشکل پشتیبان‌گیری دانست؛ نه صرفاً یک به‌روزرسانی معمول ماهانه.

اگر از File History استفاده نمی‌کنیم چه تغییری برای ما دارد؟

برای کاربری که اصلاً از File History استفاده نمی‌کند، مهم‌ترین اصلاح این بسته ممکن است تفاوت قابل توجهی در استفاده روزمره ایجاد نکند. این به‌روزرسانی چند اصلاح دیگر نیز دارد، اما دلیل اصلی توجه بسیاری از کاربران به آن همان رفع اختلال پشتیبان‌گیری است.

در مقابل، کسانی که اطلاعات مهم خود را روی هارد یا حافظه بیرونی از طریق File History نگهداری می‌کنند، باید اصلاح این قابلیت را جدی‌تر دنبال کنند. اختلال در پشتیبان‌گیری می‌تواند تا زمانی که کاربر قصد بازیابی فایل را نداشته باشد، به چشم نیاید.

این تفاوت مهم است؛ چون پشتیبان‌گیری قابلیت‌هایی نیست که فقط هنگام خطا به آن نیاز داشته باشیم. ارزش آن زمانی مشخص می‌شود که فایل اصلی به‌طور تصادفی حذف شود، نسخه‌ای از سند از بین برود یا لازم باشد به وضعیت قبلی یک فایل برگردیم.

یک نکته مهم برای کاربران ویندوز ۱۱ نسخه ۲۴H۲

مایکروسافت همزمان با انتشار KB۵۱۲۴۰۱۰ اعلام کرده که این نسخه، آخرین به‌روزرسانی پیش‌نمایش غیرامنیتی برای ویندوز ۱۱ نسخه ۲۴H۲ است. همچنین نسخه‌های خانگی و حرفه‌ای ۲۴H۲ در تاریخ ۱۳ اکتبر ۲۰۲۶ به پایان پشتیبانی می‌رسند، در حالی که ویرایش‌های سازمانی و آموزشی این نسخه تا سال ۲۰۲۷ پشتیبانی خواهند شد.

به همین دلیل، کاربرانی که هنوز ۲۴H۲ دارند باید وضعیت چرخه پشتیبانی نسخه ویندوز خود را نیز در نظر داشته باشند. دریافت KB۵۱۲۴۰۱۰ همچنان می‌تواند مشکل File History را برطرف کند، اما پایان پشتیبانی ۲۴H۲ موضوع جداگانه‌ای است.

ویندوز ۱۱ بعد از این آپدیت چه وضعیتی دارد؟

به‌روزرسانی ۳۱ شهریور ۱۴۰۵ در شرایطی منتشر شده که چرخه به‌روزرسانی‌های شهریور امسال چند مشکل مختلف را به همراه داشته است. مهم‌ترین آنها برای بسیاری از کاربران، اختلال در پشتیبان‌گیری File History بود که حالا اصلاح آن در KB۵۱۲۴۰۱۰ قرار گرفته است.

برای کاربران عادی، پیام اصلی این بسته روشن است: اگر رایانه شما از ویندوز ۱۱ نسخه ۲۴H۲ یا ۲۵H۲ استفاده می‌کند و File History بعد از به‌روزرسانی‌های شهریور درست کار نمی‌کرد، نسخه KB۵۱۲۴۰۱۰ همان اصلاحیه‌ای است که مایکروسافت برای این مشکل منتشر کرده است.

در نسخه ۲۶H۱ نیز بسته KB۵۱۲۴۰۰۶ در همان تاریخ منتشر شده و اصلاح مشابهی را برای File History در بر دارد.

سوالات متداول کاربران

آپدیت KB۵۱۲۴۰۱۰ ویندوز ۱۱ چیست؟

KB۵۱۲۴۰۱۰ یک به‌روزرسانی تجمعی غیرامنیتی و پیش‌نمایش برای ویندوز ۱۱ نسخه‌های ۲۴H۲ و ۲۵H۲ است که چند اصلاح و تغییر را ارائه می‌کند و مشکل File History را نیز برطرف می‌کند.

آیا KB۵۱۲۴۰۱۰ مشکل File History را واقعاً حل می‌کند؟

بله. مایکروسافت رفع مشکل ناتوانی File History در پشتیبان‌گیری یا بازیابی فایل‌ها و نمایش اشتباه پیام اتصال دوباره درایو را به‌صورت رسمی در فهرست اصلاحات این نسخه اعلام کرده است.

مشکل File History در ویندوز ۱۱ چه بود؟

پس از به‌روزرسانی امنیتی شهریور، برخی کاربران نمی‌توانستند پشتیبان جدید ایجاد یا نسخه‌های قبلی را به‌روزرسانی کنند و ویندوز گاهی با وجود سالم و متصل بودن درایو، درخواست اتصال دوباره آن را نمایش می‌داد.

KB۵۱۲۴۰۱۰ برای کدام نسخه‌های ویندوز ۱۱ است؟

این بسته برای ویندوز ۱۱ نسخه ۲۴H۲ و ۲۵H۲ منتشر شده است. نسخه ۲۶H۱ نیز بسته جداگانه KB۵۱۲۴۰۰۶ را دریافت کرده است.

شماره ساخت ویندوز ۱۱ بعد از نصب KB۵۱۲۴۰۱۰ چیست؟

برای نسخه ۲۵H۲ شماره ساخت به ۲۶۲۰۰.۹۵۵۰ و برای نسخه ۲۴H۲ به ۲۶۱۰۰.۹۵۵۰ می‌رسد.

آیا KB۵۱۲۴۰۱۰ یک به‌روزرسانی امنیتی است؟

خیر. این بسته یک به‌روزرسانی غیرامنیتی از نوع پیش‌نمایش است و اصلاحات و تغییرات قبل از چرخه به‌روزرسانی امنیتی بعدی را ارائه می‌کند.

آپدیت KB۵۱۲۴۰۱۰ را از کجا دریافت کنیم؟

این به‌روزرسانی از طریق به‌روزرسانی ویندوز و همچنین کاتالوگ به‌روزرسانی مایکروسافت در دسترس قرار گرفته است.

آخرین وضعیت مشکل پشتیبان‌گیری ویندوز ۱۱

انتشار KB۵۱۲۴۰۱۰ در ۳۱ شهریور ۱۴۰۵ نقطه مهمی در روند رفع اختلال File History است. این قابلیت که پس از به‌روزرسانی امنیتی شهریور برای برخی کاربران از ایجاد یا بازیابی پشتیبان بازمانده بود، اکنون در یادداشت رسمی مایکروسافت به‌عنوان یک مشکل برطرف‌شده ثبت شده است. کاربران نسخه‌های ۲۴H۲ و ۲۵H۲ می‌توانند با بررسی بخش به‌روزرسانی‌های اختیاری ویندوز، وجود KB۵۱۲۴۰۱۰ را روی دستگاه خود بررسی کنند.